2018年9月，由新田集團打造的全河南首個擁有“沉浸式體驗空間”的購物中心——鄭州綠地新都會·新田360廣場正式開業(yè)。開業(yè)伊始，綠地新都會·新田360廣場便啟用了科拓·速泊停車服務，以打破傳統(tǒng)的“無人收費停車場”運營模式助力核心區(qū)商業(yè)綜合體提升服務質(zhì)量，這也是科拓停車場收費管理系統(tǒng)在鄭州落地的首個速泊項目。
時隔三年，科拓與綠地新都會·新田360廣場再攜手，停車場新增8個通道皆引入全新升級的科拓·速泊無人收費停車場服務方案，更進一步優(yōu)化車場智能化管理與消費者出行體驗。同時場內(nèi)還于7月正式上線視頻反向尋車功能，為車主提供更為快速便捷的找車方式。
高鐵商圈，優(yōu)勢與煩惱并存
綠地新都會·新田360廣場位于鄭州城市主干道金水東路與東風南路交叉口，且地處鄭州自貿(mào)區(qū)，連接高鐵西廣場商務片區(qū)、鄭東CGD政務片區(qū)兩大板塊，貫通交通、商務、住宅、寫字樓等生活場景，地理優(yōu)勢十分明顯。廣場所輻射的消費半徑及顧客群基本為高鐵樞紐商旅客群、周邊居民、自身及項目周邊辦公人群、跨區(qū)域型消費客群，流量十分可觀。
大型商業(yè)項目中，停車場成了管理方和自駕消費者產(chǎn)生最直觀印象的節(jié)點。然而不斷增長的客流量，使得綠地新都會·新田360廣場面臨著日趨嚴峻的車輛周轉壓力：車場進出不通暢、排隊繳費耗時間、場內(nèi)找車不方便等問題不僅容易給消費者帶來不愉快的體驗，也為商場帶來管理煩惱。
技術加持，車主體驗UP
一成不變的管理方案應對不斷變化的車流需求，無法滿足車場運營需要，因此科拓方案的入駐，成為助力綠地新都會·新田360廣場樹立高端智慧商圈形象的關鍵因素。（一）出入暢通：卡口相機內(nèi)嵌視頻流識別技術，自動抓取車輛信息，秒速抬桿放行，并從微觀、宏觀，靜態(tài)、動態(tài)方面進行雙重檢測，確保99%以上的高車牌識別率。
（二）多元繳費：車場為用戶提供微信、支付寶、銀聯(lián)、現(xiàn)金、優(yōu)惠券等全方位停車費支付體系，滿足不同用戶需求。
（三）尋車有道：場內(nèi)1300個車位采用了1對多視頻車位檢測終端，車主可通過“速停車”平臺開啟藍牙尋車功能，根據(jù)地圖引導快速找車。
（四）人性化服務：支持無牌車或污牌車通過入口取票機取票入場，出口配置的應急繳費機設有緊急呼叫按鈕，繳費過程中若有問題可求助遠程坐席。
集中化管控，車場管理Easy
隨著近期河南首家盒馬鮮生的入駐，周末綠地新都會·新田360廣場的車流量高峰高達近1萬車次。面對驟然增加車流量帶來的管理壓力，科拓·速泊無人收費停車場服務方案搭載的停車場集中服務平臺，依托大數(shù)據(jù)+云技術，整合客戶端與車場信息，打通運營場景，實現(xiàn)通訊監(jiān)控、設備預警、工單預警等操作，滿足云端服務自動化運維。
同時平臺還為車場管理方提供權限管理、報表管理、業(yè)務管理等服務，并對停車場數(shù)據(jù)進行多維度分析，使數(shù)據(jù)移動化、可視化，幫助管理方清晰掌握車場運營情況，為綠地新都會·新田360廣場車場經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
“年輕、時尚、潮流、品位”的品牌調(diào)性，加上得天獨厚的地理優(yōu)勢，使得綠地新都會·新田360廣場在加速鄭東新區(qū)高鐵商圈快速發(fā)展的同時，也在不斷優(yōu)化配套設施的服務與管理，從而鞏固自身品牌影響力。
不論是三年前還是三年后，科拓方案在綠地新都會·新田360廣場的成功運營，都充分說明了科拓智慧停車方案一站式的技術、管理與服務，不僅能夠滿足消費者高品質(zhì)的感官體驗及大型商業(yè)廣場的車場管理需求，也為提升城市重點商圈的靜態(tài)交通管理能力、打造美好出行生活提供智慧新定義！
